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调好人生的柠檬汁

作者:秦蕾 时间:2021-06-10 ?【字体:

第一次来到合安高速崇龛收费站,映入眼帘的便是一片黄色,黄色的顶棚、黄色的柱子。当时就很好奇,这个收费站怎么跟所见的其他收费站都不一样呢?后来站长为我解了这个谜团。原来潼南崇龛是有名的柠檬种植大镇。你看,黄灿灿的柠檬,瞬间便和崇龛收费站的色调遥相呼应。

一听到柠檬,头脑里映射出的就是金灿灿的色彩,嘴里还咕噜咕噜泛起酸水儿。如果直接生吃柠檬,首先入口的是酸,品尝后发现酸中隐藏的是直抵味蕾深处的苦涩,让人不禁为之一颤,百转千回后,最后又慢慢涌现出一点点甘甜。如果我们为它稍加一点蜂蜜,一杯美味的柠檬汁便唾手可得。这不禁让我联想到了我们的收费工作。

我们的收费工作,机械、枯燥,每天都是重复的问候、发卡、收卡、抬杆放行,冬天陪伴我们的是窗口凛冽的寒风,夏日迎接我们的是车道涌动的热浪,时常还会遇到司乘人员的不理解。合安高速双江枢纽至川渝界目前免费运营,一次一辆小轿车从崇龛收费站下道,刷卡显示他从渝遂高速潼南收费站上道,我按规定须收他其他收费路段通行费7元。但他极其不理解,说我们虚假宣传,拿出7元钱恶狠狠地摔给了我。当时那种酸楚,就像吃了一颗柠檬。有时夜班夜深人静时,在三尺岗亭里,我也一度叩问自己,难道这就是我想要奋斗的工作吗?后来,我找到了答案,这杯柠檬汁我甘之如饴。

是身边人为我的柠檬汁加了糖。今年六一,重投集团征集运营人员孩子对父母的寄语,本是随口给我9岁的儿子昊昊提了一句,结果第二天清晨,昊昊用稚嫩的笔记给我写了一段话——“妈妈,你是我心中最美的高速路姐,加油!”还画了一幅廉洁从业的漫画,一本正经地给我说“妈妈,你的工作很重要,可别多收钱哟。”瞬间把我逗乐了,原来在儿子心中,我的工作很重要,我在高速收费亭里的微笑最美。岗位中的感动也时常有,崇龛才开站时,我与新入职的20出头的收费员小蒙一起夜班值守,正当我担心他不能克服深夜的困意时,结果他却说他有妙招,一困就上洗手间里洗冷水脸。4月的天气还很冷,每次看他湿漉漉的脸庞回来,我都能从他的脸上看到执拗的坚持以及对岗位的坚守,也让我深受感染。

当然,一杯清甜的柠檬汁,最甜的蜂蜜还需自己添加。今年是我从事收费工作的第6个年头,我从收费员到班长,是岗位给了我成长的平台。一次次面对误解,面对枯燥苦闷的工作,我积极调整心态。我苦练业务能力,不断提高收费效率,提升微笑服务品质。虽然工作中如柠檬的酸涩还是会不时涌现,但积极的心态总会把它击退。我内心深深明白,收费岗位虽小,但也有值得钻研的本领,收费工作虽平凡,但发挥工匠精神,把平凡的工作做到极致就是不平凡,人生价值也能得到体现。

你看,我们崇龛收费站创新安装的ETC车道一体化智慧机柜,不就是运营人员立足岗位钻研业务,思考研发出来的结晶吗?你看,每当装满了柠檬的绿色车辆通过收费站,果农向我们微笑致意时,这不就是岗位价值的体现吗?

如果生活给我们一颗柠檬,我们就要用乐观的心态和不懈的努力为生活加点甜,把它变成美味的柠檬汁,活出如柠檬一般金灿灿的人生!


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